客戶支持中心
客戶支持中心正式開放！網(wǎng)址：http://help.ghostyu.com
客戶可通過支持中心，提交問題工單，谷雨技術(shù)支持10分鐘內(nèi)（法定工作日 8:30~12:00,13:00~17:30）有效回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容會通過郵件或短信形式通知客戶，方便客戶及時快速解決問題。同時為了方便客戶使用，谷雨支持中心還支持微信登錄，打開微信掃一掃，即可快速登錄系統(tǒng)提交工單。
步驟一：注冊及登錄
15秒極速注冊GhostyuID 立即注冊
當(dāng)然，您也可以使用微信掃碼授權(quán)登錄 立即掃碼登錄
步驟二：提交問題
新建工單，描述問題，問題描述越詳細(xì)越越有助于快速解決問題
步驟三：10分鐘內(nèi)回復(fù)
等待技術(shù)支持回復(fù)工單，一旦有新消息，立即通過郵件以及短信通知客戶。
如果您選擇了短信通知，技術(shù)支持回復(fù)工單后會立即給你發(fā)送一條短信，通知您查看回復(fù)
如果您也選擇了郵件通知，回復(fù)內(nèi)容也會附在郵件中，方便您及時查看
